Introduction:
Présentation et mes motivations
Salut, moi c’est Lucas !
J’ai depuis toujours été passionné de technologie et très vite s’en est suivi un penchant pour l’entrepreneuriat.
Après plusieurs années à travailler dans des entreprises tech et en lien avec les récents événements qui ont marqués ma vie, cela m’a conduit à profondément réfléchir quant à la direction que je voulais prendre.
Parallèlement, j’ai toujours été un admirateur inconditionnel de boîtes innovantes comme Crisp et Clever Cloud, des entreprises qui ont réussi à laisser une empreinte durable dans le paysage technologique. Ces entreprises ont été une source d’inspiration constante pour moi.
J’ai réalisé qu’il était temps pour moi de me lancer dans de nouvelles aventures qui me me permettraient de répondre à tous mes objectifs.
Le monde des SaaS m’a toujours captivé, et l’idée de devenir un “indie hacker” m’est apparue comme une évidence. Plus qu’un simple désir d’indépendance, c’était l’occasion pour moi de combiner ma passion pour la technologie avec l’envie de construire quelque chose de ma propre initiative. L’idée de créer, d’expérimenter et de proposer des solutions innovantes est ce qui m’a poussé à m’engager sur cette voie excitante.
Ce que vous trouverez ici
Si vous êtes curieux de savoir comment se passe l’aventure d’un indie hacker (depuis le tout début), alors vous êtes au bon endroit !
Mon but avec ce journal de bord est de partager mon parcours et mes aventures: des premières étincelles d’idées aux défis inattendus, en passant par les petites et grandes victoires. L’idée est aussi de vous partager mes reflexions, les outils que j’utilise, les leçons que j’apprends et, bien sûr, les moments où tout ne se passe pas comme prévu.
À travers mes écrits, j’espère pouvoir vous donner une vision de ma vie en tant qu’indie hacker.
Présentation de mon premier projet SaaS:
L’idée originale:
Entrer dans le monde des SaaS à temps plein est une aventure passionnante, mais je suis également conscient que l’aventure ne serait pas un long fleuve tranquille. C’est pourquoi, lorsque j’ai commencé à sérieusement envisager de me lancer, je savais que m’associer à quelqu’un ayant déjà de l’expérience serait une bonne décision.
J’ai eu la chance de rencontrer un autre indie hacker @FGRibreau, ayant déjà plusieurs SaaS à son actif il connait plutot bien le milieu, les erreurs à éviter et par inférence les bonnes decisions à prendre au bon moment et les bonnes voies à emprunter. Ensemble, nous avons beaucoup échangé, et c’est ainsi que “briskport” a vu le jour.
Briskport est un plugin pour la plateforme Crisp, que j’ai toujours admirée pour sa simplicité et son efficacité. Cependant, nous avons identifié un besoin que Crisp n’intégrait pas, l’extraction des données en temps réel vers des bases de données de client.
Chaque interaction avec un client est une mine d’or d’informations. Comprendre les besoins, les points de vue des clients peut fournir des données précieuses pour améliorer les produits, le service client et même anticiper les tendances du marché.
Briskport (lié à Métabase par exemple) permet aux entreprises d’exploiter ces conversations en extrayant les données pertinentes et à faciliter leur analyse et même en poussant plus loins en faisant des liens avec des données internes (les données sont chez vous), vous pouvez donc en faire ce que vous voulez et les liées facilement avec les autres données que vous avez déjà.
C’est une étape humble, mais significative, dans mon aventure en tant qu’indie hacker.
Les premières étapes de la concrétisation:
La transformation d’une idée en un produit concret est toujours un processus compliqué. Cependant, avec la passion et la détermination, associées à une bonne stratégie, on peut arriver à créer quelque chose de concret et d’efficace. Voici comment nous avons débuté notre aventure avec Briskport.
- Le PoC: Avant de s’engager pleinement dans le développement, il était crucial pour nous de valider la faisabilité et la pertinence de notre idée. Nous avons donc mis en place un PoC, qui, bien que rudimentaire, nous a permis de tester la fonctionnalité clé et d’obtenir un retour rapide sur les aspects techniques et l’utilité du produit. C’était également l’occasion pour nous de mieux comprendre les intégrations potentielles avec Crisp.
L’idée une fois le poc réalisé et en prod, est de permettre de récuperer au plus vite des retours utilisateurs ce qui nous permettera d’améliorer le produit en allant dans le sens des utilisateurs (si bien evidemment la trajectoire correspond à la vision que nous avons du produit).
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La Landing Page: Une fois le PoC en place, l’étape suivante était d’avoir une vitrine de présentaiton pour Briskport. Notre landing page sert à présenter le produit pour pouvoir commencer à le commercialiser.
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Documentation:
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Clarté avant tout: Nous avons veillé à ce que chaque étape et chaque paramètre soit décrit de manière à être facilement compréhensible, même pour des personnes qui ne sont pas tech.
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Guidage pas à pas: Reconnaissant que chaque utilisateur a son propre niveau de confort avec la technologie, notre documentation guide l’utilisateur pas à pas, lors du processus d’installation et de configuration. Chaque étape est présentée de manière séquentielle, garantissant ainsi une compréhention la plus simple possible.
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Minimiser la dépendance au support: L’objectif principal de notre documentation est de rendre les utilisateurs autonomes. En fournissant toutes les informations nécessaires dès le départ, nous avons pour but de réduire au minimum les demandes de support, nous permettant ainsi de nous concentrer sur l’amélioration continue de l’app.
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Conclusion:
En somme, Briskport à pour ambition de fournir une passerelle vers une meilleure analyse de ses données. Chaque étape, de la conception à la documentation, a été soigneusement réfléchie pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et c’est l’une des choses primordiale dans la création d’un SaaS.
Si vous souhaitez rester informé de nos progrès, mises à jour, et découvrir de nouveaux articles, je vous invite à me suivre sur Twitter @ljahier.
À très bientôt !